DIE AUSSTIEGSTASTE
WAS DAS GESETZ VON DIR VERLANGT
Ab dem 19. Juni 2026 muss jeder Online-Händler, der an Verbraucher in der EU verkauft, ein Online-Widerrufsschaltfläche (Art. 54-bis des Verbraucherschutzgesetzes, EU-Richtlinie 2023/2673). Dieses kostenlose Plugin sorgt dafür, dass WooCommerce, FluentCart und Easy Digital Downloads innerhalb weniger Minuten den gesetzlichen Anforderungen entsprechen – Schaltfläche, zweistufiges Formular, Beleg auf einem dauerhaften Datenträger und unveränderbares Protokoll.
Open Source · GPLv3 · WooCommerce (HPOS) + FluentCart + EDD · IT / EN / DE / FR / ES
Das ist keine Empfehlung. Es handelt sich um eine Verpflichtung, deren Nichteinhaltung mit hohen Strafen geahndet wird.
Der Stichtag 19. Juni 2026 ist nicht verbindlich. Wer sich nicht daran hält, geht ein großes Risiko ein.
Geldbuße bis zu 10 Millionen Euro oder an den 4% des Umsatzes jährlich (Art. 27 Verbrauchergesetzbuch). Die AGCM kann von Amts wegen tätig werden.
Die Klauseln, die behindern den Austritt werden ungültig. Die Offenlegung kann auch rückwirkend erfolgen.
Das gilt für alle Online-Händler im B2C-Bereich – einschließlich KMU und Kleinstunternehmen, ohne Umsatzschwellen. Auch Händler aus Nicht-EU-Ländern, die in die EU verkaufen.
Erfüllt alle 6 verbindlichen technischen Anforderungen
Was das Gesetz vorschreibt, erledigt das Plugin für dich.
Schaltfläche immer sichtbar
«Hier vom Vertrag zurücktreten» im Bestellbereich, mit dem genauen rechtlichen Wortlaut für jede Sprache (IT/EN/DE/FR/ES) — und ein Direktlink in den Bestell-E-Mails (automatisch bei WooCommerce und EDD), sodass die gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen problemlos erfüllt werden.
Zweistufiges Modul
Dateneingabe → «Widerruf bestätigen». Die Angabe eines Grundes ist nicht erforderlich. Keine Dark Patterns.
Quittung auf einem dauerhaften Datenträger
Sofortige E-Mail + PDF-Anhang + überprüfbarer permanenter Link mit genauem Inhalt sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung.
Unveränderbare Protokolle
Append-Only-Archiv mit manipulationssicherer Hash-Kette + kostenlose Verknüpfung mit OpenTimestamps (zeitlich gesicherte Daten). Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, Vertragsdaten.
Verbot von Dark Patterns
Der Widerruf ist genauso einfach wie der Kauf: keine versteckten Schaltflächen, keine Verpflichtung zum Anrufen, keine Pop-up-Fenster, die einen in die Falle locken.
Aktuelle Dokumente
Erstellen Sie das Standardformular (Anhang I-B) sowie die vorgefertigten Klauseln für Datenschutz, Geschäftsbedingungen und vorvertragliche Informationen.
Teilweiser Widerruf für ein Produkt
Das EU-Recht sieht vor, dass man auch von Teil der Artikel einer Bestellung (Anhang I-B: «der folgenden Waren»). Das Formular enthält eine optionale Checkliste: Der Verbraucher wählt die zurückzusendenden Produkte aus; lässt er das Feld leer, widerruft er die gesamte Bestellung. Die Auswahl erscheint auf der Quittung auf einem dauerhaften Datenträger und im Anfragemodul. Der Widerruf wird niemals blockiert.
API und Webhooks für Automatisierungen
Für Entwickler: eine'REST-API (nur Lesezugriff) (mit dem WordPress-Anwendungspasswort authentifiziert) und ein signierter Webhook (HMAC), das Ihren Endpunkt benachrichtigt, sobald eine Kündigung bestätigt wurde – kompatibel mit Zapier, Make, n8n, CRM oder Helpdesk. Datenschutz an erster Stelle: Die IP-Adresse des Kunden wird niemals offengelegt. Es gibt keine Möglichkeit, erstellen ein Widerruf über die API (dies ist die Rechtshandlung des Verbrauchers).
Live in 3 Schritten
Installieren, aktivieren, konfigurieren. Der Rest läuft automatisch.
Installieren & aktivieren
Lade das Plugin herunter. Erstelle die Rücktrittsseite und die Protokolltabellen selbst und bestätige die HPOS-Kompatibilität.
Wähle den Bereich aus
Nur Verbraucher aus der EU/dem EWR (Standard) oder immer. Die Ausschlüsse gemäß Art. 59 werden automatisch erfasst, mit der Möglichkeit einer Übersteuerung.
Du erfüllst die Vorschriften
Die Schaltfläche wird im Bestellbereich und in E-Mails angezeigt. Jeder Widerruf wird erfasst, datiert und benachrichtigt – und du kannst ihn (bearbeitet, Quittung erneut versenden, Rückerstattung) von einer einzigen Seite aus verwalten.
Von Ingenieuren entwickelt, nicht anhand von Vorlagen
Sicherheit und Leistung stehen an erster Stelle. Sicherheitsaudit ohne Beanstandungen bestanden.
Drei Plattformen
WooCommerce (HPOS + Legacy), FluentCart e Easy Digital Downloads (3.0+), über einen gemeinsamen Layer-Adapter. Ein einziges Plugin für alle. Bei FluentCart erkennt das Plugin automatisch ein eventuell vorhandenes natives Widerrufs-Add-on und tritt in den Hintergrund – keine doppelten Schaltflächen für den Kunden.
Vorschriftsmäßige Abonnements
Ein einziges 14-tägiges Widerrufsrecht vertraglich: Die Schaltfläche wird angezeigt bezüglich der ursprünglichen Bestellung und ist versteckt auf den Verlängerungen. Funktioniert mit WooCommerce Subscriptions, FluentCart und EDD Recurring; Erkennung ausfallsicher (Im Zweifelsfall bleibt die Schaltfläche bestehen).
Stichhaltiger rechtlicher Nachweis
Unveränderbare Protokolle mit überprüfbarer Hash-Kette + Zeitstempel kostenlos (OpenTimestamps, Bitcoin) oder qualifizierte eIDAS-Zertifizierung gemäß RFC 3161 — Sectigo kostenlos oder die nationalen Zertifizierungsstellen (Aruba, InfoCert, D-Trust, Universign, FNMT, SwissSign). Auch die Rückerstattung wird erfasst.
Mehrsprachigkeit & Rechtsordnungen
Korrekter Wortlaut der Satzung für IT, EN, DE (§356a), FR (D.221-5), ES. Anwendbarkeit nach dem Land des Verbrauchers (Rom I).
Kompatibel mit Ihrem Stack
Complianz (Einwilligung), TranslatePress, Cache (WP Rocket / LiteSpeed). Shortcodes und Hooks zur individuellen Anpassung.
Automazioni & API
Collega i recessi a Zapier, Make, n8n, un CRM o un helpdesk: REST-API (nur Lesezugriff) (autenticata con Password applicazione) + webhook firmato HMAC alla conferma del recesso + 33 hook documentati. Privacy-first: l'IP del cliente non è mai esposto.
Privacy & GDPR by design
IP anonimizzato nell'hash, IP completo cancellato dopo una retention configurabile (default 10 anni), registro consensi esportabile in CSV e due clausole privacy pronte (legittimo interesse). Niente tracker, niente script o font remoti.
Auch für Laien leicht zu verstehen
Keine Befehlszeile, kein Code. Das Plugin führt dich durch den Vorgang und zeigt dir sofort an, wenn etwas nicht stimmt.
Geführtes Dashboard
Eine Einrichtungs-Checkliste zeigt dir mit einem Klick, was noch fehlt, damit du es in Ordnung bringen kannst, wo es erscheint die Schaltfläche und weil kann auf einer Bestellung möglicherweise nicht erscheinen.
In WooCommerce integrierte E-Mail-Funktion
Die Quittung ist eine echte WooCommerce-E-Mail: Sie übernimmt das Logo, die Farben und die Kopfzeile deines Shops, ist individuell anpassbar und verfügt über eine'Vorschau in den Einstellungen.
E-Mail-Zustellungstest
Es prüft, ob ein SMTP-Plugin aktiv ist, und führt dann eine Test-E-Mail senden mit einem Klick – so weißt du sofort, ob die Belege tatsächlich versendet werden (die Ursache #1 der Probleme).
Selbstbedienung für den Kunden
Der Kunde sieht die seine geeigneten Aufträge und leiten Sie den Widerruf selbst ein – im Kundenbereich, auf der entsprechenden Seite oder über den Link in der Bestell-E-Mail. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung Er gibt ihm im Laufe des Vorgangs Informationen zu Lieferzeiten, Rückerstattungen und Rücksendungen.
Lesbare Überprüfung
Der Link zur Quittungsüberprüfung zeigt einen eindeutiges Zertifikat (Integrität, Reihenfolge, Datum/Uhrzeit, Hash) – kein Rohcode. JSON steht auf Wunsch zur Verfügung.
Block, Shortcode & CSS
Füge es mit dem Block überall ein «Selbstbedienungs-Widerruf» oder mit Shortcodes, und passe jedes Element über CSS (inklusive Klassenangabe).
Gestione richieste in un posto
Un cruscotto Richieste con stato (aperta / lavorata / rimborsata), badge di integrità della catena e azioni a un clic: segna come lavorata, reinvia la ricevuta e apri l'ordine per rimborsare (il rimborso è registrato come prova). Abbonamenti e recessi parziali sono segnalati.
Verkaufst du Tickets, Kurse oder digitale Inhalte?
Das Widerrufsrecht gilt standardmäßig. In den Fällen, die gesetzlich ausgenommen sind (Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes), verhält sich das Plugin korrekt – und wo eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese Abholung an der Kasse und bewahrt die Nachweis auf einem dauerhaften Datenträger.
Tickets für Veranstaltungen mit festem Termin
Kein Widerrufsrecht (Art. 59 Buchstabe n). Markieren Sie das Produkt oder die Kategorie und das Die Schaltfläche ist ausgeblendet, ohne Postfach und ohne E-Mail-Adresse. Das gilt auch für die vergangene Live-Sitzungen (z. B. ein Webinar am 20. Juni).
Aufzeichnungen und digitale Inhalte
Sofortiger Zugang = Befreiung klimatisiert (Art. 59 Buchstabe o). An der Kasse erscheint die Zustimmungsfeld und los geht’s mit dem'Bestätigungs-E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger; erst dann wird die Schaltfläche ausgeblendet. Ohne Häkchen behält der Kunde seine 14 Tage.
Sofortige Zoom-Dienste und -Sitzungen
Eine sofort erbrachte Dienstleistung → «vollständig erbrachte Dienstleistung» (Art. 59 Buchstabe a, mit Aufschub): Einwilligung beim Bezahlvorgang + E-Mail; die Befreiung gilt erst nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung.
Ausfallsicherheit: Wenn eine Bedingung fehlt oder die Konfiguration unvollständig ist, wird die Schaltfläche bleibt sichtbar — zum Schutz des Verbrauchers. Das Plugin verbirgt niemals das «blinde» Widerrufsrecht. Und wenn eine Bestellung tatsächlich davon ausgenommen ist, erklären wir dem Kunden den Grund dafür – unter Angabe der genauen Rechtsgrundlage (z. B. «Art. 59(1)(o) Verbrauchergesetzbuch»), in einem Text, der in den Einstellungen bearbeitet werden kann.
Häufig gestellte Fragen
Wer muss sich anpassen?
Alle Online-B2C-Händler, die an Verbraucher in der EU/im EWR verkaufen, unabhängig vom Umsatz – einschließlich KMU, Kleinstunternehmen und Freiberufler mit Online-Shop. Auch Händler außerhalb der EU (z. B. aus der Schweiz), die an Verbraucher in der EU verkaufen, müssen sich für diese Kunden an die neuen Vorschriften anpassen.
Basta installare il pulsante o devo aggiornare anche le condizioni di vendita?
Vanno aggiornati anche i documenti. La legge (art. 6 della Direttiva sui diritti dei consumatori) impone di informare il consumatore su come esercita il recesso — e ora questo include il nuovo pulsante. Le tue Condizioni di vendita e le informazioni precontrattuali vanno modificate nell'articolo sul recesso per prevedere la modalità con pulsante. Installare il plugin aggiunge il pulsante ma non cambia i tuoi documenti pubblicati: per questo il plugin ti dà le clausole pronte da incollare (cruscotto → Conformità). Non è una consulenza legale: fai sempre revisionare i testi dal tuo legale.
Ersetzt die Schaltfläche das klassische Widerrufsformular?
Nein. Die Schaltfläche kommt hinzu dem Musterformular (Anhang I-B), das für die vorvertraglichen Informationen weiterhin verbindlich ist. Das Plugin generiert beides.
Hat der Zeitstempel Rechtskraft?
Entscheide selbst: OpenTimestamps (kostenlos, an Bitcoin gekoppelt, von jedem überprüfbar) oder eine qualifizierter eIDAS-Zeitstempel gemäß RFC 3161 — Es gibt einen kostenlosen, qualifizierten Sectigo-Endpunkt, für den kein Konto erforderlich ist, oder Sie können Ihre nationale TSA (Aruba, InfoCert, D-Trust, Universign, FNMT, SwissSign) einbinden, um maximale Beweiskraft zu gewährleisten.
Ist das wirklich kostenlos?
Ja. Open Source unter der GPLv3-Lizenz, der Community zur Verfügung gestellt. Kein Upselling, keine Nachverfolgung.
Handelt es sich um eine Rechtsberatung?
Nein. Es handelt sich um ein technisches Hilfsmittel zur Einhaltung der Vorschriften. Lass deine Dokumente immer von deinem Rechtsberater prüfen.
Bringen Sie Ihre Situation bis zum 19. Juni 2026 in Einklang mit den Vorschriften
Kostenlos, Open Source, sofort einsatzbereit. Einfach herunterladen, aktivieren – fertig.